Cennik serwisu*
* Podany cennik ma charakter informacyjny, wyceny usługi można dokonać podczas rozmowy z pracownikiem serwisu. Reszta usług jest indywidualnie wyceniana podczas przyjmowania roweru na serwis.
Kontakt bezpośrednio do serwisu:
📞 505 700 393
✉ e-mail
Serwisanci Fabryki Rowerów
Paweł Mastalerz
Kierownik Serwisu
W Fabryce Rowerów i całej branży rowerowej pojawiłem się pod koniec 2020 roku. Przeszedłem każde stanowisko serwisowe od mechanika, przez specjalistę ds. reklamacji, aż w 2023 roku zostałem mianowany na Kierownika Serwisu. Obecnie zajmuję się kompleksową obsługą klienta, koordynacją pracy naszych mechaników, utrzymywaniem kontaktu z naszymi dostawcami, reklamacjami, ekspertyzami rowerów powypadkowych.
Codzienne motto w pracy: Rzeczy niemożliwe załatwiam od ręki, na cuda potrzebuję 48 godzin.
Moja „stajnia” rowerowa: Trek Emonda SLR 6 AXS, Trek Procaliber 9.5 – oczywiście zmodyfikowany 🙂 . Oba „rumaki” w jedynym słusznym kolorze – czarnym.
Adam Dura
Zastępca Kierownika Serwisu
W Fabryce Rowerów pracuję od 2022 roku. Moja przygoda z rowerami trwa od najmłodszych lat. Moim faworytem wśród sportów związanych z branżą jest kolarstwo szosowe. Przez większą część roku moim „rumakiem” jest Trek Emonda SLR 7. W okresie jesienno-zimowym bardzo dużo frajdy sprawia mi jazda rowerem MTB.
Cezary Muller
Główny Mechanik
Pracuję w Fabrykarowerów.com od samego początku jej istnienia, współtworząc to miejsce z pasji do dwóch kółek. Na rowerze jeżdżę od dziecka, a moją największą miłością jest rower górski, choć czasem wybieram także emocje na szosie, gdzie nawet zdarzało mi się odnosić małe sukcesy sportowe.
W firmie jestem głównym serwisantem, a moim zadaniem jest dbanie o najwyższą jakość każdego roweru, który opuszcza nasz serwis. Sprzęt rowerowy to moja specjalność – od prostych regulacji i napraw, po montaż i ustawienia najbardziej zaawansowanych części jakie istnieją na rynku.
Na rowerach znam się doskonale i z pełnym przekonaniem mogę powiedzieć, że to nie tylko moja praca, ale mój sposób na życie.
Wiktor Stalka
Mechanik
Przygodę z rowerami zacząłem w wieku 14 lat w klubie kolarskim w Częstochowie jako zawodnik szosowy. Liczne sukcesy w tej dyscyplinie pchały mnie do rozwijania siebie i z czasem kolarstwo stało się moją pasją. Po zakończeniu mojej przygody jako zawodnik, rozpocząłem pracę w serwisie rowerowym na stanowisku mechanika. W Fabryce Rowerów rozpocząłem pracę w 2025 roku, gdzie zajmuję się obsługą klienta naszego serwisu.
Dawid Dróżdż
Mechanik
Z rowerami od strony serwisowej mam styczność od 14 roku życia. Jest to moja pasja, a zwłaszcza rowery retro. W Fabryce Rowerów pracuję na stanowisku mechanika już 4 lata. Przez ten czas nabyłem dużo wiedzy serwisowej, która ciągle się poszerza. Specjalizuję się w zaplataniu kół, ale zajmuję się także wszystkimi typami przeglądów z naszej oferty.
W swojej kolekcji posiadam wiele rowerów wyścigowych z czasów PRL. Na co dzień do jazdy używam Trek Domane AL 4 oraz Trek Procaliber 9.5.
Paweł Siemiński
Mechanik
Bartosz Motyliński
Mechanik
Od ośmiu lat rozwijam swoją pasję do kolarstwa grawitacyjnego, a od dwóch profesjonalnie serwisuję rowery. Najlepiej czuję się w tematyce full suspension i amortyzacji, którą nieustannie szkolę i udoskonalam. Aktywna jazda i udział w zawodach pomagają mi lepiej zrozumieć potrzeby riderów i przekładać to na jakość mojej pracy.
W wolnym czasie jeżdżę na Treku Top Fuel 8, Treku Session AL (Custom Build) oraz NS Bikes Define AL 170.
Paweł Bednarski
Mechanik
Z branżą rowerową jestem związany już 30 lat i mogę zdecydowane powiedzieć, że jest to moja pasja. W Fabryce Rowerów pracuję od 1.5 roku jako mechanik, czyli na stanowisku, które piastuję od zawsze. Nie ma dziedziny w mechanice rowerowej, z którą nie miałbym styczności. Najbliższe mi są rowery szosowe i XC.
Posiadam kilka rowerów, m.in. Trek Madone SL i rower zbudowany w oparciu o archiwalną ramę Trek.
Paweł Żak
Mechanik amortyzacji
Współpracuję z Fabryką Rowerów od 2023 roku. Na co dzień zajmuję się serwisowaniem amortyzacji rowerowej oraz doskonalę swoją wiedzę i umiejętności w ramach szkoleń prowadzonych przez poszczególnych dystrybutorów najbardziej popularnych marek amortyzatorów.
Mój wybór w kwestii rowerów to Trek Supercaliber 9.9 i Trek Madone SL 7. Należę do Team-u XC Fabryka Rowerów, gdzie razem z resztą zespołu bierzemy udział w maratonach MTB serii PRO. Odwiedzam również miejsca przygotowane do kolarstwa grawitacyjnego.
Co sprawia, że narzędzia Park Tool są wyjątkowe?
Dlaczego nasze narzędzia są wybierane częściej od innych?
Poznaj 10 powodów, dla których mechanicy na całym świecie wybierają je na pierwszym miejscu:
1. Mamy najbardziej kompletną linię narzędzi w całej branży. Ponad 400 narzędzi do pracy przy każdym rodzaju rowerów, wymagającym jakiegokolwiek postępowania, naprawy lub konserwacji.
2. Wieloletnie doświadczenie zobowiązuje do tworzenia najwyższej jakości produktów, przy wykorzystaniu najlepszych możliwych materiałów, projektów i procesów tworzenia.
3. Personel składający się z grupy doświadczonych i utalentowanych naukowców oraz inżynierów. Ich celem jest tworzenie najlepszych narzędzi rowerowych na świecie.
4. Relacje z prawie każdym producentem komponentów w branży, zapewniają stałe i terminowe aktualizację oraz nowe wersje narzędzi.
5. 80 % produktów, wytwarzanych w kraju producenta (USA) dzięki temu możliwa jest stała i precyzyjna kontrola jakości produktów.
6. Edukacja. Oferujemy pomoc i doradztwo w naprawie w wielu różnych formach. Naszych własnych instrukcjach naprawy (The Big Blue Book of Bicycle Repair), The Park Tool School, instruktażowych filmach online oraz seminariach. A także nasz personel jest zawsze dostępny i chętny by odpowiedzieć na pytania.
7. Zaangażowanie we wsparcie branży poprzez sponsoring imprez, zespołów oraz wielu organizacji.
8. Wieloletnia historia. Od 50 lat na rynku!
9. Pełna lista części zamiennych do prawie wszystkiego co kiedykolwiek zrobiliśmy.
10. Kochamy narzędzia oraz rowery! To wszystko co robimy i świetnie się przy tym bawimy.
Zbudowaliśmy to, co według nas pozwoli nam być najlepszą marką w branży narzędzi do rowerów. Dziękujemy za lojalność naszych Klientów i nie możemy doczekać się kolejnych narzędzi tworzonych z myślą o Was.
Świadczymy pełną gamę profesjonalnych usług serwisowych.
- autoryzowany serwis Shimano Service Center
- autoryzowany serwis SRAM
- autoryzowany serwis CeramicSpeed
- autoryzowany serwis O-Symetric
- autoryzowany serwis Speedplay
- autoryzowany serwis części Bontrager
- autoryzowany serwis Bosch – serwisujemy rowery elektryczne i ze wspomaganiem elektrycznym.
Serwisujemy głównie rowery marki Trek i Diamant. Inne marki po wcześniejszym uzgodnieniu z serwisem.
FabrykaRowerów.com informuje, że rowerów nie przyjmujemy z wyprzedzeniem. Umawiamy się na konkretny termin dostarczenia roweru do nas i odbioru. Jeżeli spóźnimy się z realizacją zamówienia z przyczyn od nas zależnych fabrykarowerów.com pokrywa koszt naprawy bez kosztów części, jeżeli klient spóźni się z odbiorem roweru koszt magazynowania wynosi 89 zł za dobę.
PRZED PRZYJĘCIEM ROWERU DO SERWISU SPRAWDZAMY POCHODZENIE ROWERU! Nie serwisujemy rowerów z supermarketu oraz tzw: „no name”. Nie serwisujemy rowerów przerobionych na elektryczne.
Dodatkowo informujemy, że istnieje możliwość dostarczenia roweru do domu. Koszt na terenie miasta Częstochowy wynosi 30 zł brutto. Transport poza Częstochowę wynosi 30 zł brutto opłaty startowej plus 1 zł brutto za każdy km liczony od siedziby firmy .
